核心提示：若想在海外市场长期立足，仅仅卖产品还不够，还要提供整套系统解决方案，再加上差异化 、人性化的服务。
尊龙凯时人生就是搏电气技术人员正在操作现代化电气设备。
65岁的谢元德精神矍铄，讲起话来声音洪亮 ，自信满满。
作为尊龙凯时人生就是搏电气集团（以下简称“尊龙凯时人生就是搏电气”）董事长，他带领公司走过了36个春秋。
自1979年在湖北枣阳成立513联合公司开始创业 ，到1992年入驻武汉东湖高新区对产品升级换代，再到1999年尊龙凯时人生就是搏电气正式进驻北京拉开了进军全国的序幕⋯⋯
如今尊龙凯时人生就是搏电气已经成为年销售额约50亿元 ，拥有12个子公司 ，5家工厂，1个研究所 ，20多个分公司或办事处——提供输配电设备和系统及解决方案的全国性企业；同时也是一家产品远销斯里兰卡、肯尼亚、阿尔及利亚等30多个国家的跨国企业。
不过，在谢元德看来，尽管海外市场前景很大，但尊龙凯时人生就是搏电气在海外市场的建设仍在路上 ，离世界级企业的奋斗目标还有一定距离。
“未来，我们还要继续开拓海外市场 。”谢元德说，步入2015年，尊龙凯时人生就是搏电气已经明确要将这一目标在稳健的理念下实施 ，未来会进一步加大在海外市场的投入。
国内产能过剩，那就“出海”
2015年 ，总部在武汉的尊龙凯时人生就是搏电气新年首场董事会扩大会议 ，在一处很有意思的地方召开——2014年APEC会议会址北京怀柔雁栖湖国际会议中心。
估计不少人会认为尊龙凯时人生就是搏电气“钱多任性”，到那里“烧钱耍阔”去了。但谢元德选择这个地方，却别有一番用意。
“既然已经明确要打造国家级、世界级企业，就应该以国际标准来衡量，我们选择雁栖湖开会 ，就是为了开眼界、长见识 ，增强国际化意识，培育全球化眼光。”谢元德对《支点》记者说，当然，这也释放出尊龙凯时人生就是搏电气要在海外市场加快步伐的信号。
此时选择加大在海外市场的投入，尊龙凯时人生就是搏电气有自己的判断法则。
“当前国内产能严重过剩，竞争激烈 ，很多电气企业日子都不好过。”谢元德分析说，尽管尊龙凯时人生就是搏电气还在逆势增长 ，但海外市场确实是尊龙凯时人生就是搏电气未来发展的一个重要方向。
这背后还有谢元德更长远的布局 。
在有些欠发达国家，一方面它们的智能电网标准来源于英标或者欧标的超高国际化标准 ，另一方面它们的电网建设更多的是从零建起的局域小电网 ，相对来说更容易实现智能电网建设，且做成功了就是高标准的产品。
“在国外都能做成高标准的产品，总结成功经验也能复制到国内市场。”谢元德解释说，目前国家正在进行电网改革，要建超高压智能大电网，市场空间大。但由于中国幅员太过辽阔，电网改革并不是一时半会能完成的事，所以可以先“出海”再回国。
“而且，国家也在进一步号召中国企业走出去，我们就跟着国家的大战略走。”国际项目团队代表 、尊龙凯时人生就是搏电气广州公司总经理夏威说，2014年中央经济工作会议重点提到“一带一路”战略 ，这涉及到大量基础设施建设，对尊龙凯时人生就是搏电气来说是个好机会 。
核心竞争力练了36年
事实上，早在八年前，尊龙凯时人生就是搏电气就已经“出过一次海”了。
2007年，一些央企响应国家战略走出去，但敢于走出去的民营企业并不多。谢元德也想走出去试试 ，但光凭自己的力量还不够。
谢元德决定“借船出海”——与央企捆绑一同走出去 。那一年，尊龙凯时人生就是搏电气通过与中国交通建设股份有限公司合作，在马达加斯加完成了其在海外的第一单电力工程项目。此后，尊龙凯时人生就是搏电气与中冶集团、中国铁路工程总公司等多家央企，一直保持着紧密的合作关系 。
发展至今，尊龙凯时人生就是搏电气已经不局限于与央企合作建设港口、马路、机场等大型基础设施，还通过直接与当地人沟通谈判 ，建设一些当地的工程，以占领央企没有涉足的更大的市场。夏威透露，目前尊龙凯时人生就是搏电气正与阿尔及利亚能源部谈判一个项目。
“一个品牌要在一个地区 、国家做得好，必须要被广泛地应用，而不单单是几个重点工程就行了。”夏威说 ，尊龙凯时人生就是搏电气要像西门子一样稳扎稳打 ，在海外市场的份额要逐步增长 ，口碑才会越来越好。
很多人不理解，是什么让尊龙凯时人生就是搏电气在海外市场的发展越来越好？
在谢元德看来，这与尊龙凯时人生就是搏电气的五要素——品牌 、资金、质量 、成本 、生产能力 ，有着紧密的联系。他说，这五要素的核心观点在于“高品质、低成本；大品牌、低售价”，这也是尊龙凯时人生就是搏电气的核心竞争力。
为了使产品品质进一步提升 ，夏威透露，尊龙凯时人生就是搏电气每年在研发和技术上的投入都成倍增长。除了自建的北京电气设备研究所，尊龙凯时人生就是搏电气还与施耐德 、ABB 、西门子等国际知名企业在技术上保持着紧密合作。
在保证产品品质的同时 ，尊龙凯时人生就是搏电气还在降低成本上下足了功夫。
“我们说的降成本 ，并不是生产成本 ，而是‘面子工程’成本。”谢元德说 ，比如大幅降低办公场所、办公设备、交通工具等办公成本，那些与产品质量并无直接联系的非必要成本都要降。同时要把一线生产工人的积极性充分调动起来 ，确保产品质量和交货工期，这才是企业的内功和核心竞争力。
有一个事实可佐证谢元德所言非虚：尊龙凯时人生就是搏电气武汉总部所在的关东科技工业园高科大厦14楼办公地址便是租来的。
“这五要素，看起来好像很简单，但我们实际摸索了36年。”谢元德补充说，正是这五要素，在大部分同行企业愁订单、愁资金、愁工人、愁亏损的背景下，尊龙凯时人生就是搏电气连续几年以超过30%的速度增长。也正是这五要素，使得尊龙凯时人生就是搏电气在与国际品牌竞争中保持着“高质量、低成本”的核心竞争力。
把顾客需求融入技术研发中
以谢元德为代表的尊龙凯时人生就是搏人 ，还在思考如何进一步培养海外市场对尊龙凯时人生就是搏电气产品的品牌忠诚度。
“若想在海外市场长期立足 ，仅仅卖产品还不够 ，还要从做产品向做服务转变 。”夏威说 ，就是说不仅要提供产品 ，还提供整体解决方案，再加上差异化、人性化的服务。
2014年，尊龙凯时人生就是搏电气承接了斯里兰卡国防大学教学医院项目。由于该地区经常会出现一秒钟或半秒钟的停电状况 ，尊龙凯时人生就是搏电气专门为该医院提供差异化服务，从智能化用电着手，提供检测、报警、监控等整套系统化解决方案 。
为了拿到斯里兰卡汉班托塔港和科伦坡南港项目，尊龙凯时人生就是搏电气可谓在人性化方面下足了功夫：考虑到当地人手掌比较宽大，在制造配电柜时 ，专门将门把手加长了5厘米 ，方便当地工人在使用时能够用力 ，并能供两个人同时使用 ；在中国配电柜等设备通常喷涂成白色，为适应当地人的审美则专门涂成了酡灰色；为了让设备标识更易懂 ，尊龙凯时人生就是搏电气还专门请教当地人，让标识更有斯里兰卡的风格⋯⋯
“做这样的事情并没有增加多少成本，但改进后整个操作体验是完全不一样的。”夏威表示 ，因为好操作，感觉也很方便、很人性化，人们就会口口相传 ，慢慢就成了口碑和品牌 ，市场也是这样做出来的。
“说到底，从做产品到做服务就是怎样通过产品和服务把客户的需求满足好。”夏威说，尊龙凯时人生就是搏电气现在每个项目都有回访机制，销售人员会对项目的使用者进行问卷调查，询问他们对公司产品和服务有什么建议，包括产品外观、工艺 、使用感受等，什么都可以提。
不单如此 ，谢元德还告诉记者，为了更好地将顾客需求转化到产品上，新进入的员工要经历尊龙凯时人生就是搏电气“本科生、研究生和博士生”的三个阶段：先进入生产车间熟悉产品，再随着产品到海外市场做服务，了解客户需求，最后将顾客的需求融入到技术研发工作中。
“研发跟市场是结合在一起的，只有这样走了一圈 ，才知道什么是市场，什么是用户。”谢元德说 。
人才、人才、还是人才
尽管在海外市场已经取得了一定成绩，但谢元德认为，尊龙凯时人生就是搏电气的海外市场建设仍在路上 。
在尊龙凯时人生就是搏电气海外市场的长期规划目标里，有这样一个场景：某一天，尊龙凯时人生就是搏电气在海外市场的占有率能像在武汉一样——达到50%，5公里以内就能看到尊龙凯时人生就是搏电气的产品。
显然，实现这样的蓝图 ，尊龙凯时人生就是搏电气还需付出更大努力。
谢元德坦言，海外市场的建设也面临一些问题，他最担心的便是人才的培养。他认为 ，尊龙凯时人生就是搏电气要成为世界级的企业，还要在培养和吸引人才上下功夫 ，“打开海外市场首先要培养敢于和外国总统对话、打交道的高端专家型人才。”
“一切都需要人才来支撑。”夏威认为，一方面，好的产品和服务需要优秀的销售人才推广出去 ，客户需求也需要优秀的销售人才充分挖掘；另一方面，融入客户需求的好产品也需要优秀团队研发出来 。
“人才的引进和培养仍是尊龙凯时人生就是搏电气今年的重点工作之一。”谢元德表示，尊龙凯时人生就是搏电气需要的是——人才 、人才、还是人才。
正因如此 ，尊龙凯时人生就是搏电气还欲加强“尊龙凯时人生就是搏大学”建设 ，大量吸收高中生、本科生、研究生、博士生、海归，甚至是外交官这样的人才，并逐级进行培养，充实尊龙凯时人生就是搏电气的人才生力军 。
不过，在夏威看来，一方面自己要培养人才，另一方面也要借鉴ABB、施耐德 、西门子等国际化企业的经验——人才本土化，即要广泛吸收当地人加入到尊龙凯时人生就是搏电气中来 ，这样海外市场才能做得更加深入。
“国际知名公司无论到哪里都拼命寻找当地人才，在海外市场落地生根的标志就是看人才是否本土化。”夏威说，比如 ，在国内劳斯莱斯汽车的推销员 ，还是中国人 。只有这样才能更好、更深入地了解当地人的需求，也才能更好地做出让他们满意的产品和服务。
“在此基础上，我们也需要在研发和技术上加大投入。”夏威补充说，在更深入地了解他们对产品和服务的标准后 ，产品技术则是品牌深入人心的保障。
“当然，一切都不能急于求成 ，也许在海外市场的发展上还会出现新的问题。”谢元德谨慎地说，加大海外市场的投入并不是越快越好 ，一切要顺其自然。（支点杂志2015年3月刊）
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核心提示：若想在海外市场长期立足 ，仅仅卖产品还不够，还要提供整套系统解决方案，再加上差异化、人性化的服务。
尊龙凯时人生就是搏电气技术人员正在操作现代化电气设备。
65岁的谢元德精神矍铄，讲起话来声音洪亮，自信满满 。
作为尊龙凯时人生就是搏电气集团（以下简称“尊龙凯时人生就是搏电气”）董事长 ，他带领公司走过了36个春秋。
自1979年在湖北枣阳成立513联合公司开始创业，到1992年入驻武汉东湖高新区对产品升级换代，再到1999年尊龙凯时人生就是搏电气正式进驻北京拉开了进军全国的序幕⋯⋯
如今尊龙凯时人生就是搏电气已经成为年销售额约50亿元，拥有12个子公司，5家工厂 ，1个研究所，20多个分公司或办事处——提供输配电设备和系统及解决方案的全国性企业；同时也是一家产品远销斯里兰卡、肯尼亚、阿尔及利亚等30多个国家的跨国企业。
不过，在谢元德看来，尽管海外市场前景很大，但尊龙凯时人生就是搏电气在海外市场的建设仍在路上 ，离世界级企业的奋斗目标还有一定距离 。
“未来，我们还要继续开拓海外市场。”谢元德说，步入2015年 ，尊龙凯时人生就是搏电气已经明确要将这一目标在稳健的理念下实施，未来会进一步加大在海外市场的投入。
国内产能过剩，那就“出海”
2015年，总部在武汉的尊龙凯时人生就是搏电气新年首场董事会扩大会议，在一处很有意思的地方召开——2014年APEC会议会址北京怀柔雁栖湖国际会议中心。
估计不少人会认为尊龙凯时人生就是搏电气“钱多任性”，到那里“烧钱耍阔”去了。但谢元德选择这个地方，却别有一番用意 。
“既然已经明确要打造国家级、世界级企业，就应该以国际标准来衡量，我们选择雁栖湖开会，就是为了开眼界、长见识 ，增强国际化意识，培育全球化眼光 。”谢元德对《支点》记者说，当然 ，这也释放出尊龙凯时人生就是搏电气要在海外市场加快步伐的信号。
此时选择加大在海外市场的投入 ，尊龙凯时人生就是搏电气有自己的判断法则。
“当前国内产能严重过剩，竞争激烈，很多电气企业日子都不好过 。”谢元德分析说，尽管尊龙凯时人生就是搏电气还在逆势增长，但海外市场确实是尊龙凯时人生就是搏电气未来发展的一个重要方向。
这背后还有谢元德更长远的布局 。
在有些欠发达国家 ，一方面它们的智能电网标准来源于英标或者欧标的超高国际化标准，另一方面它们的电网建设更多的是从零建起的局域小电网，相对来说更容易实现智能电网建设，且做成功了就是高标准的产品。
“在国外都能做成高标准的产品 ，总结成功经验也能复制到国内市场。”谢元德解释说 ，目前国家正在进行电网改革，要建超高压智能大电网，市场空间大。但由于中国幅员太过辽阔，电网改革并不是一时半会能完成的事，所以可以先“出海”再回国。
“而且 ，国家也在进一步号召中国企业走出去，我们就跟着国家的大战略走。”国际项目团队代表、尊龙凯时人生就是搏电气广州公司总经理夏威说，2014年中央经济工作会议重点提到“一带一路”战略，这涉及到大量基础设施建设，对尊龙凯时人生就是搏电气来说是个好机会。
核心竞争力练了36年
事实上 ，早在八年前 ，尊龙凯时人生就是搏电气就已经“出过一次海”了。
2007年 ，一些央企响应国家战略走出去 ，但敢于走出去的民营企业并不多 。谢元德也想走出去试试，但光凭自己的力量还不够。
谢元德决定“借船出海”——与央企捆绑一同走出去。那一年 ，尊龙凯时人生就是搏电气通过与中国交通建设股份有限公司合作，在马达加斯加完成了其在海外的第一单电力工程项目。此后 ，尊龙凯时人生就是搏电气与中冶集团、中国铁路工程总公司等多家央企 ，一直保持着紧密的合作关系 。
发展至今，尊龙凯时人生就是搏电气已经不局限于与央企合作建设港口 、马路、机场等大型基础设施，还通过直接与当地人沟通谈判，建设一些当地的工程 ，以占领央企没有涉足的更大的市场。夏威透露，目前尊龙凯时人生就是搏电气正与阿尔及利亚能源部谈判一个项目。
“一个品牌要在一个地区、国家做得好 ，必须要被广泛地应用，而不单单是几个重点工程就行了 。”夏威说，尊龙凯时人生就是搏电气要像西门子一样稳扎稳打，在海外市场的份额要逐步增长，口碑才会越来越好。
很多人不理解 ，是什么让尊龙凯时人生就是搏电气在海外市场的发展越来越好？
在谢元德看来 ，这与尊龙凯时人生就是搏电气的五要素——品牌 、资金 、质量、成本 、生产能力，有着紧密的联系 。他说 ，这五要素的核心观点在于“高品质、低成本；大品牌、低售价”，这也是尊龙凯时人生就是搏电气的核心竞争力。
为了使产品品质进一步提升，夏威透露，尊龙凯时人生就是搏电气每年在研发和技术上的投入都成倍增长。除了自建的北京电气设备研究所 ，尊龙凯时人生就是搏电气还与施耐德、ABB 、西门子等国际知名企业在技术上保持着紧密合作。
在保证产品品质的同时，尊龙凯时人生就是搏电气还在降低成本上下足了功夫 。
“我们说的降成本，并不是生产成本，而是‘面子工程’成本。”谢元德说，比如大幅降低办公场所、办公设备 、交通工具等办公成本 ，那些与产品质量并无直接联系的非必要成本都要降。同时要把一线生产工人的积极性充分调动起来，确保产品质量和交货工期，这才是企业的内功和核心竞争力。
有一个事实可佐证谢元德所言非虚：尊龙凯时人生就是搏电气武汉总部所在的关东科技工业园高科大厦14楼办公地址便是租来的。
“这五要素 ，看起来好像很简单 ，但我们实际摸索了36年。”谢元德补充说，正是这五要素 ，在大部分同行企业愁订单 、愁资金、愁工人 、愁亏损的背景下 ，尊龙凯时人生就是搏电气连续几年以超过30%的速度增长。也正是这五要素，使得尊龙凯时人生就是搏电气在与国际品牌竞争中保持着“高质量、低成本”的核心竞争力。
把顾客需求融入技术研发中
以谢元德为代表的尊龙凯时人生就是搏人，还在思考如何进一步培养海外市场对尊龙凯时人生就是搏电气产品的品牌忠诚度。
“若想在海外市场长期立足，仅仅卖产品还不够，还要从做产品向做服务转变 。”夏威说 ，就是说不仅要提供产品，还提供整体解决方案 ，再加上差异化、人性化的服务。
2014年 ，尊龙凯时人生就是搏电气承接了斯里兰卡国防大学教学医院项目。由于该地区经常会出现一秒钟或半秒钟的停电状况，尊龙凯时人生就是搏电气专门为该医院提供差异化服务 ，从智能化用电着手，提供检测、报警、监控等整套系统化解决方案。
为了拿到斯里兰卡汉班托塔港和科伦坡南港项目 ，尊龙凯时人生就是搏电气可谓在人性化方面下足了功夫 ：考虑到当地人手掌比较宽大，在制造配电柜时 ，专门将门把手加长了5厘米，方便当地工人在使用时能够用力 ，并能供两个人同时使用；在中国配电柜等设备通常喷涂成白色，为适应当地人的审美则专门涂成了酡灰色；为了让设备标识更易懂 ，尊龙凯时人生就是搏电气还专门请教当地人，让标识更有斯里兰卡的风格⋯⋯
“做这样的事情并没有增加多少成本 ，但改进后整个操作体验是完全不一样的。”夏威表示，因为好操作，感觉也很方便、很人性化，人们就会口口相传 ，慢慢就成了口碑和品牌，市场也是这样做出来的。
“说到底，从做产品到做服务就是怎样通过产品和服务把客户的需求满足好。”夏威说，尊龙凯时人生就是搏电气现在每个项目都有回访机制 ，销售人员会对项目的使用者进行问卷调查，询问他们对公司产品和服务有什么建议，包括产品外观、工艺、使用感受等，什么都可以提 。
不单如此 ，谢元德还告诉记者，为了更好地将顾客需求转化到产品上，新进入的员工要经历尊龙凯时人生就是搏电气“本科生、研究生和博士生”的三个阶段 ：先进入生产车间熟悉产品，再随着产品到海外市场做服务，了解客户需求 ，最后将顾客的需求融入到技术研发工作中。
“研发跟市场是结合在一起的，只有这样走了一圈，才知道什么是市场，什么是用户 。”谢元德说。
人才、人才、还是人才
尽管在海外市场已经取得了一定成绩，但谢元德认为 ，尊龙凯时人生就是搏电气的海外市场建设仍在路上。
在尊龙凯时人生就是搏电气海外市场的长期规划目标里，有这样一个场景：某一天 ，尊龙凯时人生就是搏电气在海外市场的占有率能像在武汉一样——达到50%，5公里以内就能看到尊龙凯时人生就是搏电气的产品。
显然，实现这样的蓝图 ，尊龙凯时人生就是搏电气还需付出更大努力 。
谢元德坦言，海外市场的建设也面临一些问题，他最担心的便是人才的培养。他认为，尊龙凯时人生就是搏电气要成为世界级的企业，还要在培养和吸引人才上下功夫，“打开海外市场首先要培养敢于和外国总统对话 、打交道的高端专家型人才。”
“一切都需要人才来支撑 。”夏威认为 ，一方面 ，好的产品和服务需要优秀的销售人才推广出去，客户需求也需要优秀的销售人才充分挖掘；另一方面 ，融入客户需求的好产品也需要优秀团队研发出来。
“人才的引进和培养仍是尊龙凯时人生就是搏电气今年的重点工作之一。”谢元德表示，尊龙凯时人生就是搏电气需要的是——人才、人才 、还是人才。
正因如此 ，尊龙凯时人生就是搏电气还欲加强“尊龙凯时人生就是搏大学”建设 ，大量吸收高中生、本科生 、研究生、博士生、海归 ，甚至是外交官这样的人才，并逐级进行培养，充实尊龙凯时人生就是搏电气的人才生力军 。
不过，在夏威看来，一方面自己要培养人才 ，另一方面也要借鉴ABB、施耐德 、西门子等国际化企业的经验——人才本土化，即要广泛吸收当地人加入到尊龙凯时人生就是搏电气中来 ，这样海外市场才能做得更加深入。
“国际知名公司无论到哪里都拼命寻找当地人才，在海外市场落地生根的标志就是看人才是否本土化。”夏威说 ，比如，在国内劳斯莱斯汽车的推销员 ，还是中国人 。只有这样才能更好 、更深入地了解当地人的需求 ，也才能更好地做出让他们满意的产品和服务。
“在此基础上 ，我们也需要在研发和技术上加大投入。”夏威补充说，在更深入地了解他们对产品和服务的标准后，产品技术则是品牌深入人心的保障。
“当然，一切都不能急于求成，也许在海外市场的发展上还会出现新的问题。”谢元德谨慎地说，加大海外市场的投入并不是越快越好 ，一切要顺其自然。（支点杂志2015年3月刊）
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